販売主

Ｂ&Ｃ Shop　　杉本文彦

所在地

〒247-0064 神奈川県鎌倉市寺分１丁目１９−１２

電話番号

080-9395-0730

メールアドレス

rawfood_shop@bcshop2022.com

販売責任者

杉本文彦

商品代金以外の必要料金

●振込手数料
●送料（重量・大きさによって変動あります/下の宅急便運賃一覧表を参照ください）
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/search/estimate/ichiran.html

商品代金の支払い時期

●お支払いはご注文後、5営業日以内にお願いいたします。
　※上記を過ぎた場合はキャンセルなされたものとして処理いたします。
　※無断でのキャンセルの場合は会員アカウントを削除させていただきます。

注文方法

●ホームページ上でのカートにてご注文をお願いいたします。
●ご注文の有効期限は5営業日まで有効です。また、お取り置きはいたしません。
　それ以上経過したものについては、価格の変更、キャンペーン価格の不適用等が生じる場合があります。
●品切れの場合はキャンセルに応じます。また、商品の取り置きはいたしません。
　※無断でのキャンセル、受け取り拒否等の場合は会員登録の削除いたします。

商品引渡時期

●お振込でのご入金を確認後、5営業日以内に商品を発送致します。
　※基本的に毎週火・木曜日の発送になりますのでご了承ください。

お支払い方法

銀行振込

返品・交換について

●原則、返品・交換は不良品及び当店の不手際による商品違いのみ受付けます。
●商品到着後3営業日以内にメールでご連絡の上、1週間以内にご返品下さい。
　※お肉など冷凍物は返品まで冷凍保管、返送も冷凍便にてお願いいたします。
　※お客様都合による返品、交換はいたしかねます。
　※上記以外の商品でも開封したものの返品は、商品不良品以外お断りいたします。
●商品不良による返品・交換をご希望のお客様は商品到着後、3営業日以内にメールでご連絡ください。
　折り返しメールにて、返品・交換方法についてご案内いたします。
●商品不良または、当店の不手際による商品違いによる返品・交換の送料は当社が負担いたします。
　

返品特約に関する重要事項

経済産業省の「特定商取引に関する法律及び割賦販売法の一部を改正する法律」より
以下は抜粋です。

PART4　インターネット取引等の規制を強化します

改正のポイント❶

返品の可否・条件・送料の負担を広告に表示していない場合は、８日間、送料を消
費者負担で返品（契約の解除）を可能にします。
（特定商取引法第１１条、第１２条、第１５条関係）


● 解 説
これまでも、通信販売では広告において返品特約を明記することを義務づけてきま
したが、実際には、返品・交換に関するトラブルは多発していました。とはいえ通信
販売は訪問販売と違って不意打ちの勧誘等を受けるものではなく、消費者の購入の自
主性が尊重されていることから、クーリング・オフ規定を導入することは適切ではあ
りません。
そこで通信販売においては、消費者からの「商品」または「指定権利」の売買契約
の解除を原則可能としますが、事業者が通信販売の広告で返品特約に関する記載を経
済産業省令で定めたルールにより行った場合はその限りではないとします。
なお、特約が表示されていない場合の契約の申込の撤回や解除は、購入者が商品等
を受け取った日から８日までとし、返品のための送料は購入者負担となります。